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WGewährleistung / Beschwerde

Wir bieten eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte. Die Garantie gilt für 1 Jahr ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten. Bezieht sich der Kunde auf die Gewährleistung, ermittelt unser Fachpersonal zunächst die Schadensursache. Der Kunde trägt alle Versandkosten im Falle von Garantiereparaturen.

Rücksendungen

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum. Für Rücksendungen kontaktieren Sie uns und wir buchen die Rücksendung für Sie. Alle Produkte müssen im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem sie angekommen sind, damit die Rücksendung gültig ist. Der Versand ist weltweit kostenlos. Die Rücksendung ist in ganz Schweden kostenlos. Andernfalls zahlt der Kunde für die Rücksendung. Wir haben einen Vertrag mit Kurierunternehmen und können die Rücksendung verwalten. Bitte kontaktieren Sie uns, falls eine Rücksendung erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt im gleichen Zustand befindet. Die Rücksendung ist gültig, sobald wir das Paket erhalten und die Inspektion abgeschlossen ist.

Versand

Die Bearbeitungszeit beträgt maximal 3 Tage. Nach der Bearbeitung wird die Bestellung an den Kurierdienst übergeben. Die normale Lieferzeit beträgt 3-6 Tage, Ausnahmen wie COVID-19 können die Lieferzeit beeinflussen. Wir haben einen Vertrag mit folgenden Kurierdiensten. In der Regel sind Mehrwertsteuer und Zoll im Preis der EU-Wirtschaftsräume enthalten. In bestimmten Regionen innerhalb der EU gelten besondere Mehrwertsteuer- und Zollbestimmungen. Daher kann das Versandunternehmen einen zusätzlichen Betrag berechnen, wenn Ihre Region ohne Mehrwertsteuer ist. Bitte folgen Sie dem Link, welche Regionen und Länder unter dieser Kategorie sind unter MwSt. und BENUTZERDEFINIERTE REGELN

UPS Transportbedingungen http://www.ups.com/media/sv/terms_carriage_eur.pdf

FedEx Transportbedingungen http://fedex.com/se_english/services/terms/index.html

DHL-Transportbedingungen http://www.dhl.se/sv/express/skicka_foersaendelser/transportinformation/terms_conditions.html#international
PostNorth https://www.postnord.se/skicka-forsandelser/priser-och-villkor/villkor

Nicht erhaltene Pakete

Für bestellte Artikel, die nicht bei uns eingegangen oder an uns zurückgesendet wurden, weil Sie als Käufer trotz wiederholter Zustellversuche nicht verfügbar waren, werden SEK 495 inkl. MwSt. für Verwaltungskosten in Rechnung gestellt. Bei Sonderbestellungen wird der gesamte Bestellwert berechnet.

Cookies

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